30/06/2021
Asesoramiento, acompañamiento en todas las fases de la construcción y apoyo técnico son aspectos clave para que cualquier proyecto llegue a buen puerto. No se trata únicamente de identificar cuáles son las soluciones más idóneas para el proyecto constructivo atendiendo a sus características técnicas, sino también de evaluar su aportación a la eficacia y sostenibilidad del proyecto.
¿Qué es KLAVE?
Para facilitar los procesos y brindar una experiencia cercana y profesional, SIKA ha creado Servicios KLAVE, un nuevo concepto de servicio de gestión integral, donde los profesionales del sector reciben asesoramiento directo para la puesta en marcha de proyectos en áreas tan competitivas como la arquitectura residencial, la ingeniería industrial o la obra civil.
“Uno de nuestros principios fundamentales como empresa es la atención al cliente, con quien queremos establecer una relación cercana basada en la confianza en nuestros productos y nuestra experiencia. Con la puesta en marcha de Servicios KLAVE logramos la 'cuadratura del círculo', al poder apoyar también al profesional en la elaboración de los proyectos, con la documentación necesaria para su redacción, así como en la propuesta de las soluciones técnicas adecuadas en cada caso, tanto para el cumplimiento del CTE y de las normativas en vigor, como las de puesta en obra”, afirma Erika Ibargüen, responsable del equipo.
El servicio ofrece, a través de un único interlocutor, un asesoramiento 360º, que va desde la gestión integral del proyecto y los servicios necesarios, hasta la formación ad-hoc para el profesional. Además, pone a disposición del usuario el amplio catálogo de soluciones SIKA, tanto para obra tradicional como para los proyectos de construcción industrializada.
SIKA es líder en la fabricación de materiales empleados en el sellado, pegado, impermeabilización y refuerzo y protección de estructuras, contando con una amplia gama de soluciones que van desde los cimientos hasta la cubierta. “Somos especialistas en Building Envelope, con un amplio bagaje en el área de protección de fachadas”, asegura Julia, una de las integrantes de Servicios KLAVE
La compañía también es un proveedor completo, con sistemas presentes en todas las áreas de la edificación, tanto en viviendas, como en equipamientos industriales o infraestructuras civiles. “Además, estamos firmemente comprometidos con la conservación del medioambiente, por lo que nuestros sistemas contribuyen a reducir la huella ambiental de la construcción a lo largo de todo el proceso constructivo, apostando por una economía circular”, explica Sonia Cobos, miembro del equipo.
Detrás de KLAVE hay un grupo de profesionales especializados capaz de ofrecer al cliente un asesoramiento global, así como múltiples herramientas innovadoras para el desarrollo su proyecto. De esta manera, el profesional tiene a su disposición un interlocutor único, con el que abordar las distintas cuestiones que se planteen. “Este equipo aporta calidad y valor añadido a la amplia oferta de soluciones SIKA para la construcción”, explica Elena Aleñar, otra de las personas que forman de este grupo multidisciplinar.
Con Servicios KLAVE la compañía quiere dar avanzar un paso más en el concepto de atención personalizada, al convertirse en parte integrante del proyecto constructivo a lo largo de todas sus fases. Para cualquier consulta sobre el servicio, se puede escribir a klave@es.sika.com.