La marca Sika es sinónimo de calidad, innovación y servicio, un vínculo entre la empresa y sus clientes en todo el mundo, tanto en grandes construcciones como en tiendas minoristas.

Calidad

Abarca nuestros productos, servicios y procesos generados dentro y fuera de la empresa. Se compone de tres aspectos que hacen a Sika ser proveedor y socio de mercado a la vez:

- la calidad de cada producto
- la calidad de la relación entre clientes y socios: asesoramiento
- la calidad del servicio: in-situ.

El alto nivel de especialización de los trabajadores de Sika en los proyectos, la gestión de importantes cuentas, el negocio de distribución, así como una red global de centros de fabricación, ayudan a combinar los recursos y su aplicación eficaz.

También es importante la responsabilidad ambiental, que parte de cada trabajador en el manejo eficiente de los recursos naturales, en el diseño de los productos y en los procesos de fabricación. Tenemos certificación ISO 9001 e ISO 14001 desde hace muchos años. Apoyamos las iniciativas de calidad integral y medio ambiente dentro de los diversos institutos y consejos consultivos.

El sistema de Gestión de Sika para la optimización de los ciclos de proceso y calidad del producto también se ajusta a las directrices detalladas de la industria automotriz. Las certificaciones han superado con éxito los procesos TS 16949 y las numerosas auditorías de los clientes son requisitos previos para el alcanzar el estatus de proveedor de Clase A, que Sika mantiene con todos los principales fabricantes de automóviles.

Innovación

La estrategia de I+D de Sika es centralizada por Sika Technology, que agrupa la gestión en Investigación para todo el Grupo, con programas y servicios de análisis a largo plazo. Esta filial del grupo trata de aunar las tendencias globales sobre eficiencia sostenible en materiales y construcción con los requisitos locales.

Los 11 Centros Tecnológicos y 6 Centros Regionales de Soporte en América, Europa y Asia realizan la adaptación regional de productos, soluciones y aplicaciones a las necesidades locales. También son responsables de encontrar materias primas adecuadas de fabricación local para optimizar el costo del producto.

Como el volumen de información a gestionar y la complejidad de los requisitos del producto son cada vez mayores, Sika combina el uso de los recursos (Centros Tecnológicos y Centros Regionales A+, también llamados RTSC) con la administración central, sobre los conocimientos técnicos y adaptación de soluciones globales a las necesidades regionales.

  • 1300 trabajadores de I + D y Control de Calidad de diferentes nacionalidades
  • Un tercio de las ventas netas por productos lanzados en los últimos cinco años.

Servicio

Todos los procesos de fabricación y de negocio de las unidades Sika están continuamente mejorando  para lograr una producción más rápida, rentable y eficiente. Todo ello unido a un servicio integral y un buen asesoramiento ajustado específicamente a cada cliente. También tratamos de ofrecer documentación de producto fácilmente comprensible para el usuario.

Presencia mundial, un factor estratégico de éxito

El crecimiento de las ventas, del beneficio operativo (EBIT) y del beneficio neto se produce de forma generalizada en todas las regiones. La apertura de fábricas y de filiales locales es continua, casi 300 fábricas en más de 100 países por todo el mundo. Con una cifra de trabajadores cercana a los 24.000.