Convencidos de que la satisfacción de nuestros clientes depende de una buena gestión interna que incluya la Calidad y el Medio Ambiente y la búsqueda de una mejora continua, la Dirección de SIKA S.A.U sigue avanzando en su compromiso de desarrollo y actualización de su Sistema Gestión de Calidad y Medio Ambiente, basado en normas ISO.

La certificación según ISO contempla la gestión de calidad y medio ambiente en la estructura y organización de toda la empresa para el desarrollo, el control de calidad, la producción, el almacenamiento y conservación, la comercialización y el servicio posventa.

Este certificado constituye para Sika S.A.U un reconocimiento oficial de su labor en la gestión y aseguramiento de la calidad mantenida durante años y el nuevo compromiso adquirido con el medio ambiente y el desarrollo sostenible. Con el objetivo de satisfacer al cliente representa también nuestro compromiso para:

  • desarrollar y adaptar productos según las necesidades de nuestros clientes: mejorando sus prestaciones, eliminado riegos para la salud y el medio ambiente y simplificando su puesta en obra y su facilitando su posterior destrucción al final de su vida útil.
  • buscar el mejor nivel de calidad: optimizando los procesos de producción para que sean mas sostenibles, seleccionando rigurosamente las materias primas menos perjudiciales para la salud humana y el medio ambiente, mejorando los equipos de control y manteniendo nuestra organización y personal altamente especializados.
  • proporcionar el mejor servicio a nuestros clientes: desarrollando un servicio posventa y una asistencia técnica de acuerdo con sus necesidades.
  • no aportar únicamente soluciones a los problemas de nuestros clientes sino también conocer, comprender y razonar sus necesidades proporcionando nuevas y mejores alternativas.

Además de la satisfacción que aporta su reconocimiento en la calidad de nuestros productos, el Certificado de Empresa Registrada constituye para nosotros la mejor forma de asegurar la confianza que Vd. ha depositado en nosotros.